中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)訊(記者 黃星)為營造良好校外培訓(xùn)消費環(huán)境,切實維護(hù)學(xué)生及家長合法權(quán)益,日前,福建省教育廳、省消委會聯(lián)合制定《福建省校外培訓(xùn)“平安消費”專項行動方案》開展全省校外培訓(xùn)“平安消費”專項行動。
福建明確,要將“平安消費”工作和校外培訓(xùn)資金監(jiān)管工作、隱形變異學(xué)科類校外培訓(xùn)治理工作等常規(guī)性工作結(jié)合起來,健全完善長效工作機制。各地要堅持校外培訓(xùn)公益屬性,開展常態(tài)化收費行為排查整治并建立工作臺賬,重點整治超時段、超限額收費,未落實政府指導(dǎo)價,未明碼標(biāo)價、價格欺詐,虛假宣傳、誘導(dǎo)消費等問題。各地教育行政部門要重點聚焦預(yù)收費資金監(jiān)管專用賬戶、風(fēng)險保證金專用賬戶、培訓(xùn)收費專用賬戶的開立和使用是否規(guī)范;是否存在通過監(jiān)管部門規(guī)定以外的方式收取培訓(xùn)費用,“體外循環(huán)”躲避資金監(jiān)管的問題;是否存在“一刀切”,不按照“一機構(gòu)一核定”原則核定風(fēng)險保證金,資金監(jiān)管流于形式等問題。
福建要求,各地要加強對教育部“校外培訓(xùn)家長端”APP的推廣宣傳,加強對學(xué)生家長消費教育指導(dǎo),推動全面使用《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)(2021年修訂版)》,明確約定退費情形、退費方式等內(nèi)容。各地教育行政部門及消委會要發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,完善校外培訓(xùn)領(lǐng)域消費糾紛維權(quán)制度,暢通消費投訴渠道,廣泛受理學(xué)生家長退費糾紛,讓困難家長求助有門、受助及時。各地教育行政部門還要會同有關(guān)部門,對行政區(qū)域內(nèi)校外培訓(xùn)機構(gòu)專門開展一次安全排查,督促指導(dǎo)校外培訓(xùn)機構(gòu)依法履行消防安全主體責(zé)任,補齊補足人防、物防、技防設(shè)施設(shè)備,筑牢安全風(fēng)險底線紅線。
此外,對預(yù)收費資金管理工作落實情況,福建將實行縣級自查、市級復(fù)查、省級抽查三級聯(lián)動檢查機制。各地要將校外培訓(xùn)“平安消費”專項行動納入政府履行教育職責(zé)督導(dǎo)評價的重要內(nèi)容,推動層層落實。
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