近八成未成年人通過短視頻獲取輕知識，視頻時代如何引導學生運用網(wǎng)絡(luò)學習

自然科學、歷史地理、藝術(shù)美育、體育健康……各類知識在短視頻平臺匯聚，短視頻已經(jīng)成為專業(yè)科普和大眾學習的新工具。第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年6月，我國短視頻用戶規(guī)模為10.26億，其中青少年已成為短視頻使用的重要用戶群體。2024年1月1日，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》即將正式實施，本著最有利于未成年人的原則，要將未成年人網(wǎng)絡(luò)保護工作與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展更好地結(jié)合起來，營造有利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為了更好地了解青少年的短視頻使用情況，特別是使用短視頻學習輕知識的情況，對未成年人進行健康積極的思想引領(lǐng)，課題組綜合考慮行政區(qū)劃和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平，抽取代表東中西部和東北地區(qū)的廣東、江蘇、湖南、四川、陜西、遼寧6個省，每省抽取2所小學、2所初中、2所高中共計36所學校，進行了小學四年級至高三學生的問卷調(diào)查，共回收有效樣本6739份。

一、未成年人使用短視頻的特征

課題組首先了解了未成年人使用短視頻的基本特征，如使用時間、時長、頻率等，并且根據(jù)人口學特征對未成年人使用短視頻的具體特征進行了分析研究。

首先，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超八成（82.9%）未成年人使用過短視頻，農(nóng)村地區(qū)、中學階段、學習負擔重、親子關(guān)系不好的未成年人使用短視頻比例更高；高中階段、學習負擔重、親子關(guān)系不好的未成年人使用短視頻頻率更高。

2019年，中國青少年研究中心在全國東中西部和東北地區(qū)抽取8個省16個市96所中小學校，共完成小學生、初中生、高中生問卷10059份（簡稱“2019年調(diào)查”）。調(diào)查結(jié)果顯示，未成年人短視頻接觸率為65.6%。可見，隨著短視頻的快速發(fā)展，未成年人短視頻接觸率顯著增加。本次調(diào)查顯示，農(nóng)村未成年人使用短視頻的比例（84.1%）略高于城市未成年人（81.7%）。隨著學段升高，未成年人使用短視頻的比例不斷提升，小學生使用過短視頻的比例為74.3%，高中生的使用比例為86.4%。

研究還發(fā)現(xiàn)，感到學習負擔重的未成年人使用過短視頻的比例更高。由圖表1可見，從學習負擔很重到很輕，未成年人使用短視頻的比例逐漸下降。其中，感到學習負擔很重的未成年人使用過短視頻的比例為86.0%，感到學習負擔很輕的未成年人使用過短視頻的比例為67.9%，兩者相差約18個百分點。而親子關(guān)系不太好、一般、比較好的未成年人使用短視頻比例更高（見圖表2）。

調(diào)查顯示，多數(shù)未成年人使用短視頻的頻率不高，有時使用（37.2%）、偶爾使用（29.5%）的較多，經(jīng)常使用的未成年人只有兩成（20.7%）。“2019年調(diào)查”顯示，經(jīng)常使用短視頻的比例為9.7%，這也說明有更多的未成年人成為短視頻的“常用戶”。從性別角度看，男生經(jīng)常使用短視頻的比例為21.9%，比女生高2.4個百分點。從年級比較看，年級越高使用短視頻的頻率越高?！敖?jīng)常”使用短視頻的比例，小學生占比12.6%，初中生占比18.7%，高中生占比27.0%，從小學到高中共上升了14.4個百分點。從學習負擔看，感到學習負擔很重的學生經(jīng)常使用短視頻的頻率最高（31.7%），其次是負擔很輕的學生（27.1%）。感到學習負擔比較重、適中、比較輕的未成年人經(jīng)常使用短視頻的比例居中。從親子關(guān)系角度看，與父母關(guān)系很不好、不太好的未成年人，經(jīng)常使用短視頻的比例分別為39.6%、42.4%。而親子關(guān)系很好的未成年人經(jīng)常使用短視頻的比例為17.0%。

然后，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未成年人使用短視頻大多缺少父母親人陪伴，學業(yè)負擔很重、親子關(guān)系很不好的未成年人得到的陪伴最少；而有家人陪伴的未成年人使用短視頻頻率更低、時間更短。

未成年人使用短視頻時經(jīng)常有父母家人陪伴的比例近一成（9.2%），有時有陪伴的近三成（26.6%），偶爾有陪伴的超過三成（35.2%），還有近三成未成年人表示父母家人從不陪伴（29.0%）。其中小學生（13.6%）、農(nóng)村學生（9.6%）經(jīng)常得到父母家人陪伴的比例相對較高。比較還發(fā)現(xiàn)，感到學業(yè)負擔很重、比較重的未成年人使用短視頻時得到家長陪伴更少，從不陪伴的比例均在三成以上（見圖表3）。這或許說明學業(yè)負擔重的未成年人避開家人監(jiān)督管理獨自使用短視頻比例更高。而親子關(guān)系很好與很不好相比，未成年人使用短視頻家人從不陪伴的比例相差了近47個百分點（見圖表4）。

對家人陪伴與未成年人使用短視頻的頻率、每天使用時長進行交叉分析發(fā)現(xiàn)，家庭陪伴多的未成年人經(jīng)常使用短視頻的比例較低。使用短視頻時經(jīng)常有家人陪伴的未成年人，經(jīng)常使用短視頻的比例為11.4%，而如果家人從不陪伴，未成年人經(jīng)常使用短視頻的比例為37.0%。同樣，長時間使用短視頻的未成年人中，家長不陪伴的比例更高。每天使用2—3個小時、3小時及以上的未成年人中，家長經(jīng)常陪伴的比例分別為4.7%和14.0%，從不陪伴的比例分別為38.3%和44.4%。

最后，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未成年人使用短視頻的主要理由是減壓放松、豐富知識、好玩有趣。

未成年人使用短視頻的三大主要原因分別是減壓放松（72.6%）、豐富知識（58.7%）、好玩有趣（54.4%），比例均超過半數(shù)。寓學于樂（33.1%）、滿足好奇心（32.9%）的比例均為三成以上。上述排序靠前的幾個使用原因說明，未成年人使用短視頻是以休閑和學習作為主要功能。

此外，觀影看?。?7.7%）、收看新聞（26.6%）、記錄生活（23.9%）、追隨時尚（21.5%）、廣交朋友（20.9%）占比均兩成以上?？梢姡桃曨l也承載著未成年人社交、獲取信息、追隨流行文化、記錄和展示自我的需求。

與“2019年調(diào)查”相比，未成年人使用短視頻的原因有了顯著變化。在“2019年調(diào)查”中豐富知識是排在第四位的原因，而在本次調(diào)查中排在第二位，好玩有趣則由第二位降到第三位，反映出未成年人使用短視頻的目的“從玩到學”的變化趨勢。當然，我們也看到減壓放松是不變的第一原因，這也充分說明未成年人渴望放松的需求。

二、未成年人使用短視頻學習輕知識的特征

短視頻不僅是未成年人獲取資訊的平臺之一，也是未成年人答疑解惑、獲取知識的重要途徑。短視頻里的輕知識內(nèi)容以視頻化形式展示，操作性、指導性較強，更貼合未成年人直觀、形象的認知特點。本次研究重點對未成年人通過短視頻獲取輕知識的需求與特征進行了探討，希望結(jié)合這些特征可進行更有針對性的引導。

1.短視頻成為未成年人答疑解惑的主要渠道，近八成未成年人使用短視頻學習輕知識。

本次調(diào)查對未成年人遇到知識困惑需要解答的方式或渠道進行了解發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)頁搜索（73.5%）是首選，看視頻或短視頻已排在第二位（56.6%），排在第三位的是問同學朋友（52.9%），這三項均超過半數(shù)。然后才是選擇問老師家長（48.2%）、自己看書（33.9%）等。

不需要花費大量時間系統(tǒng)學習的輕知識包羅萬象、淺顯易懂、用時較短，便于被大眾接受。輕知識也具有寓教于樂、形象生動的特征，使人在輕松快樂的情緒中學習各種知識。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)未成年人都會通過短視頻學習輕知識。其中，25.4%的未成年人“經(jīng)常”通過短視頻學習輕知識，“有時”的占比54.5%，“從不”通過短視頻學習輕知識的未成年人占比僅1.3%。高中生經(jīng)常使用短視頻學習輕知識的頻率（28.0%）比初中生（24.1%）、小學生（22.9%）高出約4、5個百分點。

了解吸引未成年人的短視頻類型發(fā)現(xiàn)，未成年人最喜歡的短視頻類型（見圖表5）是幽默搞笑類（66.6%），其次是人文知識類（52.8%），這也與未成年人使用短視頻的主要目的是減壓放松和豐富知識相契合。與“2019年調(diào)查”相比，幽默搞笑類短視頻始終是未成年人最喜歡的短視頻類型，而人文知識類（“2019年調(diào)查”中排第三位）和熱點話題類（“2019年調(diào)查”中排第六位）在排序上有了較大提升，可見現(xiàn)在未成年人在使用短視頻時更傾向于獲取信息和學習知識。

在輕知識的具體內(nèi)容上，未成年人認為新聞熱點（44.8%）內(nèi)容最吸引他們；其次是歷史、地理、文化等人文知識（41.7%）；排在第三檔位的是舞蹈、音樂、繪畫等才藝知識（38.1%），介紹名校等的校園生活類知識（35.8%），航天航海、信息技術(shù)等科普知識（35.5%），足球、棋牌、健身等運動休閑知識（32.4%），占比都在三成以上。數(shù)據(jù)還顯示，生活百科（如做飯、收納）、傳統(tǒng)文化（如戲曲、非遺、手工藝）、課本知識（如背單詞、課文講解）、健康知識（如飲食、養(yǎng)生）、寵物知識（如養(yǎng)寵物、寵物用品）、專業(yè)技能（如剪輯、計算機、攝影）、讀書選書（如推薦書目、讀本書）等短視頻內(nèi)容的關(guān)注均占比兩成以上。

2. 普通成年人、同齡學霸、大學生是未成年人喜歡的知識主播；小學生、初中生更喜歡能講解高深專業(yè)知識的主播，高中生更喜歡語言平和的主播。

短視頻的知識主播有普通成年人、同齡人、教師、明星偶像等。相比較而言，未成年人最喜歡的是分享經(jīng)驗的普通成年人（49.5%），其次是同齡學霸（48.0%），再次是大學生（47.6%），可見未成年人更喜歡草根類知識達人。另外，教授或研究員（27.4%）、中小學教師（26.6%）、院士或科學家等（24.7%）均占比兩成以上。也有部分未成年人表示喜歡明星主播、游戲主播、國漫主播、顏值主播、運動主播等。比較發(fā)現(xiàn)，小學生最喜歡同齡學霸的知識分享，其次是大學生、普通成年人、中小學教師的分享；初中生和高中生都最喜歡普通成年人的知識分享。

未成年人喜歡的主播風格以幽默、有內(nèi)涵為主。他們最喜歡風趣幽默的主播，占比84.1%；其次是知識豐富的主播，占比65.6%。此外，能夠提供方便如整理筆記（36.3%）、能夠講解高深專業(yè)知識（30.3%）的主播類型也很受未成年人喜歡。比較不同學段未成年人喜歡的知識主播風格發(fā)現(xiàn)，前三位的排序基本沒有差異。在第四位的排序上，小學生和初中生更喜歡講解高深專業(yè)知識的知識主播，而高中生更喜歡語言平和娓娓道來的知識主播。

3. 多數(shù)未成年人認同短視頻知識學習的優(yōu)勢，但也有部分未成年人擔憂缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

對短視頻的知識學習，多數(shù)未成年人持肯定態(tài)度。數(shù)據(jù)顯示，11.3%的未成年人認為短視頻對學習有很大幫助，39.7%的未成年人認為幫助比較大。有90.5%的未成年人認同短視頻“內(nèi)容豐富擴寬知識面”，88.2%認同“生動有趣讓學習輕松”，86.1%認同“可利用空閑時間學習”，81.5%認同可以“得到專家或權(quán)威講解”（見圖表6），可見絕大多數(shù)未成年人更認可短視頻學習有助于豐富知識、輕松學習、便于互動等優(yōu)點。同時，大多數(shù)未成年人認為通過短視頻學習更有助于實現(xiàn)教育普惠。74.2%的未成年人認同短視頻可以“直接聽大師高手名人講解”，65.5%認同“不上名校也能學名校知識”。但是，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，部分未成年人認為短視頻學習還存在一些弊端需要克服，如缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、知識準確性無法保障、受算法推薦影響等。數(shù)據(jù)顯示，67.2%的未成年人認為短視頻“知識的準確性沒有保障”，超半數(shù)未成年人認為短視頻“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容太少”（57.2%）、“平臺的內(nèi)容推送讓人欲罷不能”（56.6%）。

對短視頻帶來的積極影響，未成年人認為“減輕壓力”位列第一，占比近八成（79.9%）；此外，認為“學習知識”“開闊眼界豐富閱歷”的分別占比65.7%和62.2%。但是也有3.3%的未成年人認為短視頻無積極影響。比較發(fā)現(xiàn)，高中生對短視頻帶來的各種積極影響更為認可，認為短視頻有助于減輕壓力、能學習到更多知識等的比例均高于初中生和小學生。

4.“未成年人模式”有助于未成年人健康使用短視頻，超四成未成年人進行了設(shè)置，多數(shù)未成年人對“未成年人模式”感到滿意。

短視頻對未成年人有較大吸引力，未成年人更容易出現(xiàn)沉迷于短視頻的不良使用行為。通過設(shè)置未成年人模式可以控制未成年人網(wǎng)絡(luò)使用時間、保證他們接觸綠色健康網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，更健康合理使用短視頻。因此，課題組也調(diào)查了解了未成年人使用“未成年人模式”的特征。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有38.4%的未成年人表示使用短視頻時會感到停不下來，61.6%的未成年人表示沒有這種感受。設(shè)置了“未成年人模式”的有40.5%，過去設(shè)置了但現(xiàn)在沒設(shè)置的有13.7%，從未設(shè)置過的有35.2%，還有10.6%的未成年人表示不知道是否設(shè)置過。比較發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村學生設(shè)置“未成年人模式”的比例（43.3%）高于城市學生（37.5%）；親子關(guān)系很好的未成年人設(shè)置“未成年人模式”的比例（48.1%）高于親子關(guān)系不太好的未成年人（20.7%）。

設(shè)置過“未成年人模式”的未成年人對其滿意度尚可，33.8%的未成年人表示很滿意，38.0%表示比較滿意。與城市未成年人相比，農(nóng)村未成年人滿意度更高；學段比較發(fā)現(xiàn)，高中生滿意度最低（表示很滿意和比較滿意的比例合計30.9%），小學生滿意度最高（合計52.4%）；學習負擔輕的學生對“未成年人模式”滿意度更高，表示很滿意、比較滿意的比例達91.9%，而學習負擔很重的未成年人此項比例為65.0%；親子關(guān)系很好的未成年人滿意度最高，占比76.5%，其次是關(guān)系較好的未成年人，表示滿意的占比68.5%，而親子關(guān)系一般的未成年人滿意度最低，表示滿意的占比55.2%，親子關(guān)系不太好、很不好的未成年人表示滿意的比例分別為61.3%、63.1%，這可能是未成年人服從家長要求的結(jié)果。另外需要關(guān)注的是，有8.1%的初中生和10.9%的高中生認為“未成年人模式”根本沒用（見圖表7）。

調(diào)查顯示，表示不愿意家長給開啟“未成年人模式”的占比36.1%，愿意的占比63.9%。不愿意開啟的首要原因是不想被限制（71.46%），其次是用處不大（49.36%）、內(nèi)容單調(diào)（41.03%）、功能太少（36.20%），還有10.61%的未成年人表示即使開啟“未成年人模式”也能看到不良信息。

三、未成年人健康使用短視頻的思考與建議

本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，未成年人使用短視頻的首要目的是為了減輕壓力、得到放松，同時知識學習也成為未成年人使用短視頻的主要目的，未成年人的短視頻使用正在從娛樂逐漸轉(zhuǎn)向“寓教于樂”，越來越多的未成年人把短視頻作為學習輕知識的工具，豐富歷史、地理、文化、藝術(shù)等方面的知識技能。這提示我們要理解未成年人作為網(wǎng)絡(luò)原住民的學習方式轉(zhuǎn)變，用好短視頻的學習功能。

同時，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，未成年人在短視頻接觸率、使用頻率、使用時長等方面均呈現(xiàn)出鮮明的人口學特征；學習負擔、親子關(guān)系對未成年人使用短視頻的行為有一定影響；開啟“未成年人模式”的比例和認為“未成年人模式”有用的比例均不高?；谶@些研究結(jié)果，特提出以下對策建議。

一是重視發(fā)展需求，解密未成年人的“流量密碼”。在短視頻快速發(fā)展的時代，未成年人接觸短視頻的比例會持續(xù)增加。我們關(guān)注未成年人使用短視頻的行為時要考慮未成年人的人口學特征，重視不同群體、不同年齡段未成年人的發(fā)展需求，尊重他們的學習與社交習慣，為他們提供更個性化的短視頻服務(wù)內(nèi)容與功能，面向不同的未成年人群體更有針對性地培養(yǎng)其科學使用短視頻的習慣。比如農(nóng)村未成年人短視頻使用時長超出城市未成年人，但是他們設(shè)置“未成年人模式”的比例和滿意度都更高。因此，要大力推進“未成年人模式”的普及。

二是重視成長環(huán)境，構(gòu)建協(xié)同育人的社會支持系統(tǒng)。我們要重視影響未成年人網(wǎng)絡(luò)使用行為的環(huán)境因素，未成年人的人際關(guān)系、心理狀態(tài)、休閑方式、學習壓力，以及他們的家庭教養(yǎng)方式、家庭親密關(guān)系等，都會成為其網(wǎng)絡(luò)使用行為的重要影響因素。因此，要特別重視營造健康和諧的成長環(huán)境，使政府、家庭、學校、企業(yè)、監(jiān)管組織等成為未成年人成長的重要支持系統(tǒng)。家庭要重視構(gòu)建和諧的親子關(guān)系，幫助孩子樹立自信心；學校要著力減輕學生學習負擔，豐富學生課余生活，把媒介素養(yǎng)教育納入學校教育教學，大力提升未成年人媒介素養(yǎng)；短視頻平臺要重視社會效益，為未成年人輸出高質(zhì)量的視頻內(nèi)容。

三是重視寓教于樂，讓知識學習變得更有趣。短視頻這一視覺化傳播載體非常有利于知識特別是輕知識的傳播，也非常符合未成年人的認知特點。據(jù)某短視頻平臺統(tǒng)計，2022年短視頻平臺知識類內(nèi)容呈現(xiàn)增長態(tài)勢，粉絲量上萬的不同領(lǐng)域知識創(chuàng)作者數(shù)量已經(jīng)超過50萬，可以更好地滿足未成年人多元化的知識需求和精神需求，成年人要用好這些教育資源。一方面，家長和教師要注重引導未成年人善于通過短視頻學習，大力提升未成年人的網(wǎng)絡(luò)自護意識與能力。避免過度娛樂的重要措施就是引導未成年人在娛樂的同時學到知識、獲得啟迪。比如可以將短視頻平臺的“唐詩三百首”“院士開講”“潮流藝術(shù)季”等可視化內(nèi)容與紙質(zhì)閱讀、課堂教學、課后實踐結(jié)合起來，這樣更有益于孩子的學習。另一方面，短視頻平臺、家長和教師也要注意未成年人使用短視頻時的內(nèi)容把關(guān)，在“有趣”的同時更要注重短視頻的現(xiàn)實價值與精神內(nèi)涵。

四是重視保護創(chuàng)新，把未成年人保護作為核心。根據(jù)即將實施的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》，本著最有利于未成年人的原則，要將未成年人網(wǎng)絡(luò)保護工作與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展更好地結(jié)合起來。無論平臺的技術(shù)保護、管理部門的政策保護，還是學校的媒介素養(yǎng)教育，都要重視保護手段、內(nèi)容、機制的創(chuàng)新，以應(yīng)對短視頻等網(wǎng)絡(luò)平臺的快速發(fā)展。要充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，優(yōu)化未成年人保護模式的功能，以平臺為基礎(chǔ)，綜合社會多方力量和多學科視角，豐富未成年人保護內(nèi)容，同時促進短視頻等網(wǎng)絡(luò)平臺在知識傳播方面的高質(zhì)量發(fā)展。（孫宏艷，中國青少年研究中心研究員）

本文系共青團中央中國特色社會主義理論體系研究中心重大課題“新時代少年兒童政治引領(lǐng)機理與方法研究 ”（課題編號22TZTSKA001）的研究成果

《人民教育》2023年第22期，原題為《視頻時代如何引導學生運用網(wǎng)絡(luò)學習——未成年人短視頻使用與學習輕知識研究報告》