需求驅(qū)動的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型范式

    ■教育之道·教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型大家談④

在人類文明的發(fā)展歷程中，每一次技術(shù)革命均有效促進(jìn)了社會生產(chǎn)力的發(fā)展，給人類的生產(chǎn)、生活帶來巨大而深刻的影響。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、XR（擴(kuò)展現(xiàn)實）、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化成為未來可持續(xù)發(fā)展的重要力量，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是教育實現(xiàn)可持續(xù)和高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑與必然選擇?？梢灶A(yù)見的是，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型必將帶來教育業(yè)態(tài)的改變，推動教育范式發(fā)展與變遷。

    教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換和數(shù)字化升級基礎(chǔ)上，是數(shù)字化發(fā)展的更高層次走向，主張通過數(shù)字技術(shù)與各領(lǐng)域的深度融合，以實現(xiàn)領(lǐng)域的重大業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。

具體而言，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是數(shù)字技術(shù)與教育活動的簡單疊加，而是通過數(shù)字技術(shù)的全方位、多維度、深層次賦能，推動教育的全領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。本質(zhì)上看，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種范式變革，指的是將數(shù)字技術(shù)整合到教育領(lǐng)域的各個層面，推動教育組織轉(zhuǎn)變教學(xué)范式、組織架構(gòu)、教學(xué)過程、評價方式等全方位創(chuàng)新與變革，從供給驅(qū)動變?yōu)樾枨篁?qū)動，實現(xiàn)教育優(yōu)質(zhì)公平與支持終身學(xué)習(xí)，從而形成具有開放性、適應(yīng)性、柔韌性、永續(xù)性的良好教育生態(tài)。

從范式變革的意義上說，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有雙重意蘊(yùn)：一是數(shù)字技術(shù)的內(nèi)嵌與耦合，二是教育的創(chuàng)新和變革價值。

首先，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型所采用的數(shù)字技術(shù)并非指單一技術(shù)，而是多種信息、計算、通信和連接技術(shù)的組合，同時一些非數(shù)字化的技術(shù)也可以成為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個元素，如計算機(jī)硬件設(shè)備。也就是說，雖然教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型有賴于數(shù)字技術(shù)賦能，但其技術(shù)基礎(chǔ)是多技術(shù)集成的物理技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的融合系統(tǒng)。

其次，價值成長是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵輸出，它強(qiáng)調(diào)了教育服務(wù)生態(tài)的變化和重組，變化和重組維度涉及教育產(chǎn)品、教育服務(wù)、教育流程、教育模式、教育組織的創(chuàng)新和變革。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過數(shù)據(jù)賦能在時間、空間、事間、人間（人際）進(jìn)行“插值運(yùn)算”，增強(qiáng)系統(tǒng)的柔韌性與適應(yīng)性，從而降低外部世界不確定性所隱含的風(fēng)險；通過數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)來延展教育系統(tǒng)的場景空間，由物理空間逐漸延伸至數(shù)字空間，從而擴(kuò)展教育活動空間和想象空間；通過現(xiàn)實空間和虛擬空間融合來促進(jìn)教、學(xué)、考、管、測、評等服務(wù)，從而促進(jìn)教育高質(zhì)量發(fā)展。

    需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型的內(nèi)在要求

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型假定對教育產(chǎn)品、內(nèi)容、模式、組織和治理等進(jìn)行的整體而非片面的改變，正在使教育范式逐漸發(fā)生變化，其變化方向以需求驅(qū)動為核心。鑒于此，聚焦需求的教育范式逐漸成為了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新追求。

數(shù)字技術(shù)及其帶來的顛覆性影響，滲透到了人類活動的所有領(lǐng)域，與教育階段性發(fā)展的邊界變化相比，它們確立了一種新的歷史發(fā)展?fàn)顟B(tài)——需求驅(qū)動。當(dāng)然，因為舊的教育系統(tǒng)無法適應(yīng)新的需求，故而不能在新的條件下發(fā)揮作用，這在客觀上產(chǎn)生了創(chuàng)建一個教育系統(tǒng)發(fā)展的必然選擇，即需求驅(qū)動的教育范式。因此，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型并非偶然成為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向，它是教育范式在這一歷史發(fā)展階段的必然選擇。

在數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品和信息系統(tǒng)的賦能邏輯方面，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型有四個基本要求：一是可及性，它是信息系統(tǒng)獲得及時使用的屬性，表示向服務(wù)請求者提供服務(wù)的程度，信息系統(tǒng)應(yīng)能快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化并滿足請求者的服務(wù)需要。二是普適性，數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品需要對大多數(shù)需求個體和群體具有適用性，或者為專門的需求群體提供適配的服務(wù)和產(chǎn)品。三是標(biāo)準(zhǔn)性，技術(shù)產(chǎn)品和信息系統(tǒng)應(yīng)符合相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息共享機(jī)制，以此來解決“數(shù)據(jù)孤島”“信息孤島”問題。四是可擴(kuò)展性，表示持續(xù)發(fā)展和不斷提高數(shù)字技術(shù)生產(chǎn)力的能力，應(yīng)持續(xù)增加數(shù)字技術(shù)資源使技術(shù)產(chǎn)品和信息系統(tǒng)迭代優(yōu)化。

在教育產(chǎn)品、服務(wù)、流程、模式和組織的變革邏輯方面，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型也有四個基本要求：一是個性化。個體具有差異性，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型要通過發(fā)展多樣化和多元化的學(xué)習(xí)資源、方式和服務(wù)，使教、學(xué)、管、測、評等全流程的策略、方法、資源、服務(wù)（體驗、推送等）均應(yīng)符合教和學(xué)的需求。二是精準(zhǔn)化。教育是有目的的活動，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型應(yīng)根植于教與學(xué)目標(biāo)的相關(guān)性，包括精準(zhǔn)判定學(xué)習(xí)是否發(fā)生、能否按期完成、如何給以精準(zhǔn)輔助等。三是智能化。數(shù)字技術(shù)與教育的融合正從信息管理走向信息激活，這個過程中需要增加速度、準(zhǔn)確性和自動化程度等，于是便需要一種智能化的整體性思維。四是生態(tài)化。復(fù)雜多變的環(huán)境使需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型沒有標(biāo)準(zhǔn)化方法，而是要通過生態(tài)系統(tǒng)的“存在方式”相互關(guān)聯(lián)，進(jìn)而尋求形成同步社會的生態(tài)化思維模式與節(jié)奏。

    需求生態(tài)及需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型下的學(xué)習(xí)框架

在需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型中，需求對應(yīng)的是教育系統(tǒng)發(fā)展所需要的整體性要求。我們需要以學(xué)習(xí)者為中心，使教育更加靈活、更具生命力；我們需要使教育更具包容性、更容易獲得，并與我們當(dāng)前社會和教育系統(tǒng)的需求相關(guān)；我們需要教育變得面向未來、適應(yīng)未來和塑造未來，并專注于學(xué)習(xí)者和國家發(fā)展相關(guān)性；我們需要教育在行動中為世界和地球共同創(chuàng)造一個繁榮的未來。

具體來看，多樣化的需求構(gòu)成了一個“教育需求生態(tài)”：從個人發(fā)展層面看，包括興趣偏好、才能結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)、生涯幸福的需求，主要涉及多樣性、適性化、可就業(yè)。從教育組織發(fā)展和社會發(fā)展層面看，包括教育機(jī)構(gòu)社會聲譽(yù)、教育系統(tǒng)韌性要求、職業(yè)技能要求、職崗勝任力、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要、就業(yè)變化動態(tài)的需求，主要涉及如何破解公平、質(zhì)量和效益之“不可能三角”，還涉及教育生態(tài)化、發(fā)展性、可持續(xù)。從國家發(fā)展層面看，包括國民素質(zhì)提升、公平優(yōu)質(zhì)教育、拔尖創(chuàng)新人才與特需人才培養(yǎng)、前瞻戰(zhàn)略布局的需求，主要涉及教育使命性、國際化視野、國際競爭力提升戰(zhàn)略。從世界發(fā)展層面看，包括綠色和平、公平包容、持續(xù)發(fā)展、命運(yùn)共同體等價值觀與全球技能的需求，主要涉及世界教育大系統(tǒng)、全球教育觀、人類命運(yùn)共同體建設(shè)。

教育需求生態(tài)中的各種需求并不會相互排斥，而是相互嵌套，在這一復(fù)雜的多維關(guān)系結(jié)構(gòu)中，人類學(xué)習(xí)沿著“滿足需求”的路向發(fā)展。于是，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型下的學(xué)習(xí)生態(tài)便有了多重邏輯：一是正規(guī)教育和非正規(guī)教育、正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)者主動發(fā)起的目標(biāo)和外部設(shè)置的目標(biāo)、規(guī)制導(dǎo)向的內(nèi)容和自我導(dǎo)向的內(nèi)容。由此，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型必須在行動中轉(zhuǎn)變?nèi)祟悓W(xué)習(xí)生態(tài)。

事實上，可變性不僅是科技進(jìn)步的特征，也是人類生活的基本特點。學(xué)校的主要目的不單單是向新一代傳授早先積累的知識，更是要為他們適應(yīng)未來生活做好準(zhǔn)備，使個體社會化并服務(wù)于社會。因此，對個人來說，必須“學(xué)會學(xué)習(xí)”，將學(xué)習(xí)納入個體的終身活動結(jié)構(gòu)。重新審視現(xiàn)代教育范式與需求驅(qū)動的教育范式要求之間的矛盾，可以發(fā)現(xiàn)需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型下的學(xué)習(xí)框架包括10個關(guān)鍵特征：數(shù)字生存技能、數(shù)字創(chuàng)造技能、人際管理技能、適應(yīng)和掌握技能、開放學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)、自主終身學(xué)習(xí)、多元化和包容性學(xué)習(xí)、人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)、基于行動和問題的學(xué)習(xí)。

    成功實現(xiàn)需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型需具備的條件與路徑

需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)變化的過程，任重而道遠(yuǎn)。需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型實踐須具備技術(shù)、人員和過程三個基本條件。

首先，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型具有對數(shù)字技術(shù)的路徑依賴性，它通過集成和運(yùn)用數(shù)字技術(shù)不斷催化與轉(zhuǎn)變信息傳輸和數(shù)據(jù)管理方式，拓展數(shù)據(jù)價值和信息空間。

其次，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型受到人的數(shù)字素質(zhì)與能力結(jié)構(gòu)的影響，數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)據(jù)治理能力、數(shù)字決策能力、數(shù)字安全素養(yǎng)等都是隱性驅(qū)動力。

再其次，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型是動態(tài)發(fā)展的，關(guān)鍵在通過動態(tài)調(diào)整實現(xiàn)過程優(yōu)化，在迭代完善中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

當(dāng)然，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型面臨著一系列挑戰(zhàn)，我們可以從點、線、面的實踐邏輯出發(fā)，逐步推進(jìn)需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型。

一是立足教育系統(tǒng)需求點，抓住需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵核心。為給需求驅(qū)動的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供清晰的實踐導(dǎo)向，我們提煉出三條基本原則。

“學(xué)為中心、適性服務(wù)”的原則。從教育需求生態(tài)可以看出，各級各類需求相互嵌套，共同遵循“以學(xué)習(xí)為中心”的根本邏輯，演繹出“學(xué)為中心、適性服務(wù)”的原則。此外，“學(xué)為中心、適性服務(wù)”包含了從“以教師為中心”的教育向“以學(xué)生為中心”的教育的轉(zhuǎn)變，“以教師為中心”的教育暗含了知識轉(zhuǎn)移的教育觀念，“以學(xué)生為中心”的教育則主張價值、個性的自我發(fā)展。

“技能第一、知識第二”的原則。由于知識是公共的，技能是私有的；知識獲取比較容易，如數(shù)字化的信息、知識通過網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播等，技能建立比較困難，需要在體驗式學(xué)習(xí)環(huán)境中開展較多的情境化實踐，于是演繹出“技能第一、知識第二”的原則，即能力為本的思想。它并不否認(rèn)知識的價值，而是將注意力集中在發(fā)展學(xué)習(xí)能力與知識創(chuàng)新應(yīng)用能力上。對此，需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型需抓住“學(xué)為中心、適性服務(wù)”“技能第一、知識第二”的原則，利用數(shù)字技術(shù)賦能為教育系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量發(fā)展提供內(nèi)生動力，通過“技術(shù)散點”的方式點對點嵌入到差異化需求中，提供適合的服務(wù)，開發(fā)學(xué)生的潛能，以此持續(xù)強(qiáng)化教育系統(tǒng)的功能質(zhì)量?！凹寄艿谝?、知識第二”為我們發(fā)展高質(zhì)量教育提供了新思路，至少對于高等教育而言如此。對于基礎(chǔ)教育而言，我們必須承認(rèn)知識奠基頗為重要，但也可以把“思維技能第一”的理念和方法融入知識學(xué)習(xí)過程，避免過度的知識堆積。

“教育開放、終身學(xué)習(xí)”的原則。由于每個人的學(xué)習(xí)需求是隨生涯發(fā)展而不斷變化的，于是演繹出“教育開放、終身學(xué)習(xí)”的原則。教育開放與開放教育是一對共生的概念，教育開放是先進(jìn)的辦學(xué)理念與實踐行為，例如越來越多高校采取彈性學(xué)制、開放學(xué)習(xí)資源、微專業(yè)證書、校企共建特色專業(yè)等；開放教育源于面向成人教育的開放大學(xué)，在數(shù)字化的加持下演變?yōu)橐栽诰€學(xué)習(xí)為主的教育體系，例如網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、“云上學(xué)?！?、開放大學(xué)、遠(yuǎn)程大學(xué)、數(shù)字大學(xué)等。隨著教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，兩者將擁有越來越多的交集。因此，需求驅(qū)動的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型范式還要以終身學(xué)習(xí)理念為主導(dǎo)，重構(gòu)各級各類教育體系，使其成為開放性、通融性、生態(tài)化的終身教育體系架構(gòu)。

二是構(gòu)建轉(zhuǎn)型實踐服務(wù)線，明確需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型的推進(jìn)重點。需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型需要延伸多樣化服務(wù)，主要包括向內(nèi)完善和向外延伸兩種途徑，即改進(jìn)教育系統(tǒng)內(nèi)部的教、學(xué)、管、測、評功能生態(tài)以及延伸外部數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品、信息系統(tǒng)的服務(wù)生態(tài)。對此，不僅需要通過數(shù)字技術(shù)對接單個需求點，還需要走向多維需求的服務(wù)線，通過構(gòu)建連接、共享和智能的學(xué)習(xí)服務(wù)體系，打通信息、數(shù)據(jù)與資源之間的斷點，以突破數(shù)字技術(shù)與系統(tǒng)融合的關(guān)鍵點。在數(shù)字資源方面，應(yīng)該特別關(guān)注學(xué)科基礎(chǔ)軟件、智能學(xué)具建設(shè)；在學(xué)習(xí)環(huán)境方面，應(yīng)走向平臺生態(tài)化、數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn)化；在能力發(fā)展方面，需要注重教育數(shù)字轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)字文化建設(shè)；在學(xué)習(xí)模式方面，要鼓勵網(wǎng)絡(luò)化生長，采取線上線下融合、工學(xué)結(jié)合的靈活學(xué)習(xí)方式。

三是拓展生態(tài)系統(tǒng)承載面，把握需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。在需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型實踐中，各個技術(shù)小系統(tǒng)在更大范圍中進(jìn)行協(xié)同和作用，使轉(zhuǎn)型實踐服務(wù)線向縱向、橫向兩個維度延伸，從而延展人類學(xué)習(xí)空間和想象空間，拓展生態(tài)系統(tǒng)承載面。對此，需要做好數(shù)字協(xié)同、需求協(xié)調(diào)和生態(tài)發(fā)展，構(gòu)建頂層、中層和底層整合的發(fā)展思維邏輯。頂層是戰(zhàn)略發(fā)展思維，需要通過構(gòu)建需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略框架，引導(dǎo)和規(guī)范轉(zhuǎn)型實踐過程。中層是數(shù)字文化發(fā)展思維，需要建立需求驅(qū)動的教育范式轉(zhuǎn)型的組織機(jī)制和數(shù)字文化，可以采用政策指導(dǎo)與自主創(chuàng)新結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)協(xié)作的開放創(chuàng)新方法。底層是融合發(fā)展思維，需要選擇適合自己的數(shù)字架構(gòu)，打造數(shù)據(jù)分析的支架，形成平臺和數(shù)據(jù)雙驅(qū)引擎的賦能機(jī)制。 

（祝智庭系華東師范大學(xué)開放教育學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，胡姣單位系華東師范大學(xué)教育學(xué)部）

《中國教育報》2022年09月22日第7版