讓學(xué)校中層管理崗位成為“香餑餑”

學(xué)校中層管理人員是教育發(fā)展的中堅(jiān)，是學(xué)校管理的脊梁。學(xué)校中層管理人員不僅是學(xué)校具體事務(wù)的管理者，還是密切干群關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的紐帶。可以毫不夸張地說(shuō)，學(xué)校要想賡續(xù)發(fā)展，中層管理人員是關(guān)鍵。然而，當(dāng)前許多學(xué)校中層管理崗位卻面臨斷層的危機(jī)，其主要原因是中層管理崗位壓力大，雜事多，很多時(shí)候是超負(fù)荷運(yùn)作，而中層管理人員的考核評(píng)價(jià)，相關(guān)部門雖有政策導(dǎo)向，但實(shí)施阻力多，落地難度大……凡此種種，導(dǎo)致大家對(duì)中層管理崗位望而生畏、敬而遠(yuǎn)之。那么，如何讓學(xué)校的中層管理崗位成為吸引人的“香餑餑”呢？

一是放手。放手是一種智慧。須知沙子在手中攥得越緊流失得越快。學(xué)校中層管理人員是學(xué)校管理中上傳下達(dá)、執(zhí)行反饋的重要紐帶，他們參與學(xué)校制度方案的制定，是學(xué)校的管理者；他們又身處基層，直接面對(duì)一線教師、家長(zhǎng)和學(xué)生。雙重的身份使他們既有宏觀層面的管理思維，又有微觀層面的一線經(jīng)驗(yàn)，為他們獨(dú)當(dāng)一面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，智慧的管理者要善于放手，提升中層管理者的工作張力。一方面，思想上“松綁”，學(xué)校要旗幟鮮明、態(tài)度堅(jiān)決地支持中層干部開(kāi)展工作；另一方面，行動(dòng)上“突圍”，學(xué)校要在堅(jiān)持大的原則和方向的前提下，支持中層管理人員打破管理中不合時(shí)宜的壇壇罐罐、條條框框的束縛，在實(shí)踐中不斷拓展工作的內(nèi)涵和外延。此外，我們還須注意，放手不是放任、放縱，更不是當(dāng)甩手掌柜。

二是減負(fù)。負(fù)擔(dān)過(guò)重、壓力過(guò)大是當(dāng)前學(xué)校中層管理人員普遍的工作狀態(tài)。具有雙重角色的學(xué)校中層管理人員，不僅要承擔(dān)相應(yīng)的部門管理職責(zé)，對(duì)部門的具體事務(wù)進(jìn)行謀劃、協(xié)調(diào)和處理，還要從事相應(yīng)的教育教學(xué)任務(wù)，肩負(fù)著學(xué)生健康成長(zhǎng)和教學(xué)質(zhì)量提升的重任，這就在客觀上造成了中層管理人員“兩線”作戰(zhàn)，其工作負(fù)擔(dān)和壓力可想而知。因此，學(xué)校要高度重視中層管理人員減負(fù)工作，切實(shí)緩解他們的工作壓力。一方面，學(xué)校要科學(xué)謀劃好全年工作，廣泛征求中層管理人員的建議和意見(jiàn)，做到“深思熟慮”“量體裁衣”“量力而行”，切不可好高騖遠(yuǎn)，造成中層管理人員被動(dòng)應(yīng)付，身心俱疲。另一方面，中層管理人員要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，要善于謀大局、抓關(guān)鍵、盯重點(diǎn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好部門工作與教育教學(xué)的關(guān)系，切不可“胡子眉毛一把抓”，更不可“一手硬一手軟”，顧此失彼。

三是創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制。評(píng)價(jià)是杠桿，是導(dǎo)向。與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅能全面調(diào)動(dòng)一切積極有利的因素，更能有效激發(fā)人的工作激情。然而由于長(zhǎng)期的思維定式和管理模式，目前的學(xué)校中層管理人員評(píng)價(jià)機(jī)制和體系，雖然考慮了中層部門的工作實(shí)際，但并沒(méi)有從根本上作出實(shí)質(zhì)性的改變，致使部分中層管理人員工作積極性不高，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，不求有功但求無(wú)過(guò)。因此，在中層管理人員的評(píng)價(jià)上，學(xué)校要深化改革，大膽創(chuàng)新，一方面，就部門管理而言，學(xué)校要充分考慮中層管理人員的工作強(qiáng)度、協(xié)調(diào)難度、壓力程度等，既要做到人盡其才，又要體現(xiàn)人才難得，既要講教育情懷，更要體現(xiàn)勞有所獲，讓中層管理人員真正“跳”出來(lái)、“動(dòng)”起來(lái)；另一方面，從教育教學(xué)的角度，學(xué)校要站在公平公正的高度，對(duì)中層管理人員的教學(xué)評(píng)價(jià)既不可特殊照顧，更不可區(qū)別對(duì)待，全員上下一視同仁，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，中層管理人員還應(yīng)率先垂范，做教育教學(xué)研究的“尖兵”，共謀學(xué)校教育高質(zhì)量發(fā)展。

四是共情。學(xué)校中層管理人員上接天線，下接地氣，在學(xué)校管理中發(fā)揮著不可替代的關(guān)鍵作用。作為學(xué)校，要善于與中層管理人員共情，讓他們?cè)诠ぷ髦杏写嬖诟泻蜌w屬感。一方面，要學(xué)會(huì)換位思考。中層管理人員是學(xué)校管理工作的參與者，又是具體工作的執(zhí)行者和督導(dǎo)者，既要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，又要對(duì)普通教師、家長(zhǎng)和學(xué)生負(fù)責(zé)，工作中的壓力、阻力、困難和困惑可想而知。在實(shí)際操作層面，學(xué)校要充分體諒和關(guān)注中層管理人員的思想，盡可能地為他們開(kāi)通綠色通道，讓他們減少工作環(huán)節(jié)，提高辦事效率。另一方面，要主動(dòng)分擔(dān)。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。學(xué)校中層管理人員在具體落實(shí)學(xué)校工作時(shí)，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和失誤。學(xué)校要做中層管理人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾，善于容錯(cuò)，主動(dòng)分擔(dān)、化解其工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突，讓他們卸下思想包袱，輕裝上陣。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在力所能及的范圍內(nèi)，為中層管理人員解決業(yè)務(wù)上、生活上的實(shí)際困難，讓他們?cè)诠ぷ髦袩o(wú)后顧之憂，感受學(xué)校大家庭的溫馨和溫情。

（作者單位系湖北省宜昌市秭歸縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)）

《中國(guó)教育報(bào)》2022年11月02日第5版