生有所呼 校有所應(yīng)

“與同學(xué)們相處的歲月里，最讓我感動(dòng)的是公布手機(jī)號(hào)以來，我深切地感受到了我們每一位同學(xué)是那么熱愛學(xué)校，熱切地盼望著學(xué)校能夠一點(diǎn)一滴地改進(jìn)，能夠不斷地走向新的輝煌?！苯眨錆h工商學(xué)院舉行2023屆學(xué)生畢業(yè)典禮，校長孔建益在畢業(yè)典禮上一番情真意切的致辭感動(dòng)了全校1000余名畢業(yè)生代表。

孔建益介紹，自公布手機(jī)號(hào)以來，他收到了大概2萬條學(xué)生短信，并全部給予回復(fù)。通過短信交流能夠和學(xué)生們心連心，共同發(fā)現(xiàn)學(xué)校不足，推動(dòng)學(xué)校發(fā)展，“這是我作為校長，感到特別高興、特別自豪的時(shí)刻，謝謝大家對我的信任”。

孔建益特別提到，有學(xué)生給他發(fā)短信說：“校長，早上起不來怎么辦？”為了給學(xué)生做好榜樣，從今年3月開始，只要他沒有出差，只要他在校園里，每天早上都堅(jiān)持在校園里跑步。兩個(gè)多月來，孔建益欣喜地看到，在他的影響下，清晨的校園里，學(xué)生跑步的身影越來越多了。他對畢業(yè)生們說：“希望同學(xué)們堅(jiān)持鍛煉的好習(xí)慣，快樂生活一輩子，努力工作一輩子。”

孫建益情真意切又質(zhì)樸無華的話語贏得了學(xué)生的陣陣掌聲和叫好聲。對于即將離開學(xué)校的畢業(yè)生們，孫建益滿懷不舍地勉勵(lì)大家：“與新時(shí)代共進(jìn)，做理想堅(jiān)定的追夢者；與優(yōu)秀者同行，做勇于創(chuàng)新的開拓者；與好習(xí)慣相伴，做腳踏實(shí)地的奮斗者。”

自2021年9月以來，孔建益向全校學(xué)生公布電話號(hào)碼，并表示學(xué)生們在學(xué)習(xí)、生活中有任何困難和問題，都可以給他發(fā)短信，每一條短信他都會(huì)回復(fù)。他希望通過這種方式傾聽每一名學(xué)生的呼聲，幫助學(xué)生解決困惑、問題，同時(shí)有助于學(xué)校更好地發(fā)展?！吧兴?，校有所應(yīng)，我們要做一所最有溫度的學(xué)校！”孔建益說過的這句話曾感動(dòng)無數(shù)師生。

有學(xué)生給孔建益發(fā)短信，希望學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生考研和英語四六級考試的輔導(dǎo)。很快，學(xué)校為學(xué)生組織免費(fèi)的暑期考研培訓(xùn)班，以及日常的考研數(shù)學(xué)強(qiáng)基班和強(qiáng)化班、考研英語強(qiáng)化班、考研政治強(qiáng)化班、考研經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等。

有學(xué)生給校長發(fā)短信說，自己的公共任選課學(xué)分已經(jīng)修滿了，考慮到經(jīng)濟(jì)原因，想退掉多選修的課程，希望教務(wù)系統(tǒng)開放一下公共任選課的退課選項(xiàng)。收到短信的第二天，學(xué)校就改進(jìn)了選課系統(tǒng)，完善了相關(guān)環(huán)節(jié)，使得學(xué)生能夠順利退課。

像這樣通過校長與學(xué)生短信交流，改進(jìn)學(xué)校工作，促進(jìn)武漢工商學(xué)院發(fā)展的例子還有很多，在學(xué)生們的建議下，考研自習(xí)室增加了、圖書館閉館時(shí)間延長了、校園里面的花兒更多了……學(xué)校多名校領(lǐng)導(dǎo)和中層干部也紛紛向全校學(xué)生公布手機(jī)號(hào)碼。

今年4月，學(xué)校在公布校長等校領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)號(hào)的基礎(chǔ)上，又開通“校長直通車”校情民意反映平臺(tái)，要求相關(guān)單位對師生反映的一般事項(xiàng)，能立即辦理的應(yīng)立即辦理，并在工作日工作時(shí)間4小時(shí)以內(nèi)初步回復(fù)信息，事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)間一般不得超過3個(gè)工作日；緊急事項(xiàng)應(yīng)立辦即復(fù)，必要時(shí)要及時(shí)派人到現(xiàn)場處理，事項(xiàng)辦結(jié)一般不得超過1個(gè)工作日。

據(jù)該校校長助理狄奧介紹，該平臺(tái)的開通實(shí)現(xiàn)了由校領(lǐng)導(dǎo)公布手機(jī)號(hào)解決學(xué)生實(shí)際困難向全校各級領(lǐng)導(dǎo)干部共同解決師生訴求的管理模式轉(zhuǎn)變，有效促進(jìn)了學(xué)校治理水平提升。

《中國教育報(bào)》2023年06月14日第4版