對涉及校園安全的謠言必須“兩手抓”

日前，記者從公安部獲悉，近來各地公安機(jī)關(guān)處理了一批涉及校園安全的謠言信息，謠言發(fā)布者均被處罰。公安部網(wǎng)安局提示，這些人利用群眾對學(xué)生和校園安全的關(guān)注，故意造謠、傳謠，影響惡劣，請廣大網(wǎng)友引以為戒。

這些已被確定為謠言的消息足夠“聳人聽聞”，一些甚至傳得有鼻子有眼，很容易獲得輿論的關(guān)注。但是，假的就是假的，謠言就是謠言，故意造謠、傳謠，終將付出法律代價(jià)。相關(guān)謠言發(fā)布者均被依法處罰，再度給全社會(huì)敲響了警鐘。

同時(shí)，相關(guān)謠言頻頻出現(xiàn)，也再次提醒所有人，盡管在今天謠言的證偽效率已經(jīng)比較高，但還是不能低估謠言的傳播速度。因?yàn)橐恍┲{言的制造和傳播就是專門為了蹭熱度。這大大降低了人們的警惕心理。此外，在人人都有“麥克風(fēng)”的今天，謠言制造和傳播的門檻變得非常低。像這次被查處的幾個(gè)案例，謠言的生成原因比大家想象的更簡單。如有的是“因與同學(xué)發(fā)生矛盾，懷恨在心，為博取同情和向同學(xué)施加壓力，故意虛構(gòu)事實(shí)并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布”，有的僅僅是為了博取眼球。

在今天，學(xué)生安全和校園安全受到全社會(huì)的高度關(guān)注，部分謠言恰恰就是迎合了這種社會(huì)情緒與大眾關(guān)切。而任由相關(guān)謠言傳播，不僅會(huì)徒增社會(huì)的安全焦慮，也會(huì)對正常的校園安全保障及學(xué)校秩序帶來沖擊。在這個(gè)問題上，對借機(jī)造謠、傳謠的行為，就該予以零容忍。要通過依法處置，讓更多人明白造謠行為的嚴(yán)重性，切勿因僥幸心理鑄成大錯(cuò)。從現(xiàn)實(shí)來看，不少的謠言一開始都是從一些聊天群內(nèi)傳出，它們看似只是小范圍的一種傳播，但在網(wǎng)絡(luò)傳播異常發(fā)達(dá)的今天，任何的不實(shí)信息最終都可能引發(fā)大范圍的輿論關(guān)注，造成較大的影響。這應(yīng)該提醒信息發(fā)布者，必須警惕“禍從口出”。

這次公布的幾個(gè)謠言案例有一些共同點(diǎn)。一是，都與學(xué)生安全和校園安全有關(guān)；二是，都算得上是負(fù)面信息。它們之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播，上升為網(wǎng)絡(luò)輿論事件，背后也的確對應(yīng)著一些社會(huì)心理。比如，公眾對校園安全的關(guān)注度普遍較高，每次發(fā)生校園安全問題都牽動(dòng)著社會(huì)的心。這一方面是由于孩子的安全是社會(huì)普遍關(guān)心的；另一方面，也是因?yàn)榻陙硇@安全問題時(shí)有發(fā)生。因此，這類謠言受到的高度關(guān)注，也啟示相關(guān)部門在校園安全保障上，應(yīng)該構(gòu)建更完善的防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，讓家長和社會(huì)有更多的安全感。

此外，對負(fù)面信息的偏好，其實(shí)是人類與生俱來的對風(fēng)險(xiǎn)的警惕意識(shí)使然。俗話講，“好事不出門，壞事傳千里”，背后就有著同樣的心理機(jī)制可循。而在如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大量信息泥沙俱下，要求我們對“壞事”信息建立更審慎的篩選意識(shí)，別完全被習(xí)慣和情緒所驅(qū)使。尤其是對于一些惡性的、離奇的信息，應(yīng)該多一些求證、甄別意識(shí)，在未獲得確證前，最好克制轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)播的沖動(dòng)，避免為不實(shí)的“壞消息”和謠言的傳播推波助瀾。

當(dāng)然，謠言頻現(xiàn)，也提醒在涉及學(xué)生安全、校園安全的話題上，學(xué)校和教育部門的信息發(fā)布應(yīng)該跟上社會(huì)的關(guān)切，及時(shí)、主動(dòng)回應(yīng)相關(guān)傳聞，最大程度減少謠言醞釀、傳播的空間。特別是過往一些謠言本身就是建立在捕風(fēng)捉影的基礎(chǔ)上，一些“小事”因?yàn)槲茨芗皶r(shí)作出公開透明的回應(yīng)，反而給謠言的滋生提供了溫床，這樣的教訓(xùn)必須吸取。歸結(jié)到一點(diǎn)，對涉及學(xué)生和校園安全的謠言，必須“兩手抓”，既要對謠言零容忍，也要將涉及學(xué)生和校園安全的信息發(fā)布工作做得更好，最大程度避免讓謠言乘虛而入。

（作者系媒體評論員）

《中國教育報(bào)》2023年06月22日第2版