如何讓教師免受擴(kuò)大化舉報(bào)之?dāng)_

這幾天，來自上海的幼兒園教師小李非常郁悶。因?yàn)樾∨笥奄嚧?，小李拍了一下孩子的屁股，說：“小懶豬，太陽都曬屁股了還不起床。”第二天，她就被家長(zhǎng)投訴了，理由是孩子說老師打她，還罵她是豬。

師德師風(fēng)一直是公眾廣泛關(guān)注的話題，近來涉及教師的不實(shí)舉報(bào)、誣陷、肆意評(píng)判等呈現(xiàn)增加趨勢(shì)，讓不少教師有如履薄冰之感。

濫用舉報(bào)傷害的是教師情感和權(quán)威

山西省太原市一所小學(xué)的成老師最近遇上了這樣一個(gè)難題。

一天放學(xué)后，成老師班里的男同學(xué)張路看到校門口有人打架，便上前拉架，過程中張路拍了一下打架男孩的頭。第二天，男孩的家長(zhǎng)就來找成老師，表示孩子頭暈，需要去醫(yī)院檢查。成老師和張路的家長(zhǎng)帶著男孩去醫(yī)院全面檢查后，結(jié)果顯示一切正常，但家長(zhǎng)還是找到校長(zhǎng)，舉報(bào)成老師處置不當(dāng)。

“當(dāng)時(shí)校長(zhǎng)也非常積極地處理這個(gè)問題，帶男孩換了一家大醫(yī)院檢查，結(jié)果沒查出什么問題。張路的家長(zhǎng)承擔(dān)了所有的檢查費(fèi)用，還賠償了3000元錢，但家長(zhǎng)還是不滿意。”成老師說。

濫用舉報(bào)直接傷害的是教師情感，最終危害的是學(xué)生群體和教育事業(yè)?！罢５呐e報(bào)當(dāng)然是可取的，比如對(duì)于違規(guī)補(bǔ)課、變相體罰等，舉報(bào)是一個(gè)很有效的監(jiān)督手段。但是，擴(kuò)大化舉報(bào)，甚至污名化舉報(bào)，則會(huì)傷害教師自尊心和權(quán)威性，讓教師無法安心工作，甚至影響工作積極性?！背衫蠋熣f。

記者采訪時(shí)，多位教師坦言自己教育學(xué)生、管理班級(jí)會(huì)存在束手束腳的情況，就擔(dān)心稍有不妥就被舉報(bào)。

尊重教師，構(gòu)建平等的家校關(guān)系

2023年春天，李萌入職湖北省一所公立小學(xué)，成為四年級(jí)的數(shù)學(xué)教師。粗略估算，她在春季學(xué)期就被舉報(bào)了十幾次，有一次甚至是因?yàn)辄c(diǎn)外賣被家長(zhǎng)舉報(bào)。“舉報(bào)的理由是，身為老師，在小孩面前吃外賣，孩子回家后纏著家長(zhǎng)也要點(diǎn)外賣?！崩蠲日f。

2018年以來，隨著我國(guó)師德師風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件相繼出臺(tái)，師德違規(guī)案件數(shù)量總體下降。但近年來針對(duì)師德師風(fēng)的負(fù)面輿情并未減少，特別是隨著社交媒體、自媒體的蓬勃發(fā)展，對(duì)于教師的肆意評(píng)判、誣陷、不實(shí)言論逐漸增加。

是什么助長(zhǎng)了對(duì)教師的擴(kuò)大化舉報(bào)？在廣東省深圳市行知中學(xué)的教師劉宇看來，不平等的家校關(guān)系是一個(gè)原因。

“有些家長(zhǎng)常常會(huì)認(rèn)為教師應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻為自己服務(wù)，滿足自己的各種需求，類似秒回微信、調(diào)換座位等。一些教師出于害怕投訴的心態(tài)，對(duì)于家長(zhǎng)的要求也會(huì)盡量滿足，這就更加劇了這種不平等的家校關(guān)系。”劉宇說。

不平等的家校關(guān)系不利于班級(jí)管理。劉宇表示，如果教師扮演一個(gè)“好好先生”的角色，對(duì)家長(zhǎng)有求必應(yīng)，一方面眾口難調(diào)，給日常工作帶來很多阻礙；另一方面也會(huì)在學(xué)生面前失去教師權(quán)威。

在采訪中，“平等”一直是劉宇的核心觀點(diǎn)：“形成平等的家校關(guān)系，教師盡心教書育人，家長(zhǎng)也給教師應(yīng)有的尊重，這非常重要?！?/P>

幫教師用正當(dāng)手段有力面對(duì)惡意舉報(bào)

教師在教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)過程中具有舉足輕重的作用，理應(yīng)受到社會(huì)的崇敬和尊重。要保護(hù)好教師的合法權(quán)益，營(yíng)造尊師重教的社會(huì)氛圍，就不能讓教師在“謠言陷阱”中泥足深陷。如何讓教師免受謠言困擾？

南開大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授、銀齡教師趙鐵鎖認(rèn)為，從教師的角度來講，一定要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視師德師風(fēng)建設(shè)，重視我們中華民族道德建設(shè)上的光榮傳統(tǒng)，既要“言傳”，也要“身教”。好的教師，不僅是學(xué)生學(xué)業(yè)上的領(lǐng)路人，更是學(xué)生人生道路上的好榜樣。

除了以身作則，在華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院教授鐘柏昌看來，教師還要有維權(quán)意識(shí)，在權(quán)利受到侵害時(shí)，需要積極爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，若調(diào)解失敗，在不影響正常教學(xué)秩序的情況下應(yīng)大膽使用法律武器為自己維權(quán)。

2018年11月，教育部發(fā)布了針對(duì)高校、中小學(xué)、幼兒園教師的違反職業(yè)道德行為處理辦法，明確表示堅(jiān)持師德第一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)師德違規(guī)問題“零容忍”并嚴(yán)肅懲處。這些年，有關(guān)部門和學(xué)校對(duì)于涉及教師的舉報(bào)信件高度重視，做到“件件有著落”。與此同時(shí)，也要保護(hù)教師合法權(quán)益。

“學(xué)校和教育主管部門應(yīng)該為教師調(diào)解、申訴和維權(quán)提供時(shí)間窗口和法律援助，既不能和稀泥，也不能放任不管，要積極疏解教師情緒，幫助教師采用正當(dāng)手段勇敢有力地面對(duì)各種惡意舉報(bào)和威脅。此外，對(duì)于多次被惡意舉報(bào)的教師，還需要一些特殊保護(hù)措施，例如心理輔導(dǎo)、榮譽(yù)表彰等。”鐘柏昌說。

（文中張路、李萌、劉宇均為化名）

《中國(guó)教育報(bào)》2023年10月18日第3版