人工智能會(huì)取代人類閱讀嗎

    通用人工智能的時(shí)代似乎已經(jīng)來(lái)到了眼前。在數(shù)據(jù)資源日益富集、人機(jī)交互漸趨便利、機(jī)器學(xué)習(xí)不斷深入、智能應(yīng)用急劇強(qiáng)大的今天，當(dāng)“十年寒窗”下的“讀書破萬(wàn)卷”可以被人工智能通過(guò)一個(gè)提示詞即刻達(dá)成的時(shí)候，人還需要手不釋卷地埋頭苦讀嗎？人類的閱讀行為會(huì)被重新定義嗎？

2024年開年之初，OpenAI公司發(fā)布最新智能應(yīng)用模型Sora，迅速引發(fā)廣泛關(guān)注。盡管其生成產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)理解、邏輯自洽等方面還存在著各種明顯不足，但從文生圖到文生視頻的高速迭代，還是震動(dòng)了整個(gè)業(yè)界，沖擊了大眾認(rèn)知。正在從“擬人”走向“超人”的人工智能，其通用性一旦充分解放，必將是對(duì)各行業(yè)各領(lǐng)域的應(yīng)用全覆蓋。閱讀，作為人類獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、發(fā)展思維的一種行為方式，作為與信息化技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用創(chuàng)新息息相關(guān)的一種具體的現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，難免首當(dāng)其沖。

人機(jī)協(xié)同閱讀的未來(lái)可能

依據(jù)現(xiàn)有的預(yù)測(cè)和判斷，通用人工智能對(duì)很多行業(yè)領(lǐng)域的影響都將是顛覆性的。在OpenAI于2022年末推出ChatGPT之后，筆者就曾經(jīng)討論過(guò)人工智能帶來(lái)“超級(jí)閱讀”的可能性（《中國(guó)教育報(bào)》2023年6月14日第9版《人工智能能否帶來(lái)“超級(jí)閱讀”》）。所謂“超級(jí)閱讀”，即人工智能賦能數(shù)字閱讀，以直觀化、擬人化的方式，幫助讀者進(jìn)行超越傳統(tǒng)閱讀模式下個(gè)體閱讀體量和閱讀效率極限的、高質(zhì)量的知識(shí)管理和應(yīng)用，包括即時(shí)回應(yīng)的超大規(guī)模文獻(xiàn)檢析、知識(shí)信息精準(zhǔn)動(dòng)員和精細(xì)匹配、知識(shí)內(nèi)容定制型結(jié)構(gòu)化生成等，以更為普惠和高效地激活、調(diào)用人類既有的知識(shí)信息資源，升級(jí)個(gè)體閱讀體驗(yàn)，帶動(dòng)人類智能發(fā)生躍遷。

“超級(jí)閱讀”是基于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的一種合乎邏輯、比較樂(lè)觀的猜想。在“多屏閱讀”“在線閱讀”“有聲閱讀”“沉浸閱讀”等數(shù)字閱讀模式陸續(xù)成為現(xiàn)實(shí)、進(jìn)入人的日常生活之后，人工智能作為新的顛覆性技術(shù)，對(duì)閱讀行為的輔助很可能將不再局限于豐富人類的閱讀手段這一層面，而是延伸到“替代”人類的閱讀過(guò)程這一新的應(yīng)用領(lǐng)域?；谌斯ぶ悄芤呀?jīng)展現(xiàn)出來(lái)的交互能力和學(xué)習(xí)能力，這種未來(lái)的“替代”閱讀完全可以建立在讀者表達(dá)閱讀需求和機(jī)器識(shí)別與挖掘閱讀需求的基礎(chǔ)上，讓人工智能在理解和掌握讀者的現(xiàn)實(shí)需要和潛在需求的前提下，“代替”讀者完成各種閱讀任務(wù)。對(duì)個(gè)體閱讀而言，在許多以獲取信息、消化內(nèi)容、攝取知識(shí)為主要目的的領(lǐng)域，這將大幅降低閱讀門檻、壓縮閱讀成本、打破閱讀局限，并在一定程度上改變?nèi)说拈喿x習(xí)慣。

那么，這種習(xí)慣的改變，這種對(duì)于人工智能帶來(lái)的人機(jī)協(xié)同閱讀模式的未來(lái)轉(zhuǎn)向，會(huì)不會(huì)造成日益加重的依賴性？會(huì)不會(huì)最終動(dòng)搖數(shù)千年來(lái)人在閱讀中的絕對(duì)主體地位？人類的閱讀行為會(huì)被智腦的“替代”逐漸擠壓、取代或者重新定義嗎？面對(duì)Sora帶來(lái)的人工智能新一輪認(rèn)知沖擊，一些對(duì)于讀書和學(xué)習(xí)的消極認(rèn)知、對(duì)于基礎(chǔ)教育的質(zhì)疑否定，又老調(diào)重彈或改頭換面而來(lái)，而這也恰恰是人工智能在重新建構(gòu)人類閱讀行為中的認(rèn)知誤讀與潛在風(fēng)險(xiǎn)的典型表現(xiàn)。

人類智能不能被人工智能所規(guī)訓(xùn)

筆者對(duì)于前述“超級(jí)閱讀”的樂(lè)觀猜想是基于兩個(gè)基本前提的：其一，人是將人工智能作為工具來(lái)明確定位和成熟運(yùn)用的；其二，人工智能作為工具的功能在一定范圍內(nèi)是充分可信任的。如果這兩個(gè)基本前提在人工智能應(yīng)用于輔助閱讀的發(fā)展和運(yùn)用中不能堅(jiān)持，那么人工智能重塑人類閱讀的前景則必然伴隨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。

人工智能基于大算力、大數(shù)據(jù)和大模型的技術(shù)支撐，確實(shí)可以在彈指之間“讀書破萬(wàn)卷”，將“板凳坐得十年冷”“皓首窮經(jīng)”的埋頭苦讀，化為任意提示詞下的即時(shí)反饋。但是，不論人工智能化身怎樣的“超人”，它的“閱讀”行為永遠(yuǎn)是規(guī)則化的；無(wú)論用戶的提示驅(qū)動(dòng)如何個(gè)性化、豐富化，它的反饋永遠(yuǎn)是在規(guī)則化下的反饋；無(wú)論這種規(guī)則化遵循多么復(fù)雜的深度學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)制，它也很難解決諸如正話反說(shuō)、指桑罵槐等諷刺、暗喻、指代這樣的修辭所涉及的“能指”與“所指”的關(guān)系理解，更不可能在“閱讀”過(guò)程中像人類那樣出現(xiàn)“靈機(jī)一動(dòng)”“觸類旁通”的生命思維體驗(yàn)。這是因?yàn)?，人工智能的資源與訓(xùn)練本身就是規(guī)則化的、模型化的、機(jī)械化的、數(shù)學(xué)化的，它所表現(xiàn)出來(lái)的“超人”功能只是一種技術(shù)規(guī)則的預(yù)設(shè)，盡管這種規(guī)則預(yù)設(shè)因?yàn)榧夹g(shù)黑箱為人類帶來(lái)了無(wú)比的驚奇和意外，但規(guī)則化的本質(zhì)決定了人工智能必然存在上限，這個(gè)上限在某些應(yīng)用方面也許遠(yuǎn)超人類智能上限，但一旦脫離應(yīng)用領(lǐng)域則很可能還達(dá)不到人類智能的下限。比如，同樣的一本書，千百名讀者閱讀可以產(chǎn)生千百種觀感，發(fā)散千百種思緒，但人工智能的“閱讀”只能是基于預(yù)設(shè)規(guī)則的、服從固化反饋模式的呈現(xiàn)，即便不同用戶發(fā)出的提示和申請(qǐng)存在差異，但交互模式在規(guī)則下也不可能同現(xiàn)實(shí)個(gè)體與閱讀文本之間那樣出現(xiàn)無(wú)數(shù)種理解和體驗(yàn)的發(fā)散。如果未來(lái)人類將閱讀行為完全交托給人工智能，模糊人工智能作為工具的明確定位，其結(jié)果很可能是人類智能反被人工智能所規(guī)訓(xùn)，人類思維的發(fā)展將面臨停滯的風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，人工智能是史無(wú)前例的技術(shù)黑箱，它的可信任性應(yīng)該始終帶著問(wèn)號(hào)。目前來(lái)看，無(wú)論ChatGPT還是Sora，都存在著明顯的短板，其自然交互下對(duì)人類認(rèn)知機(jī)制的模擬依然不夠深入，令人啼笑皆非的錯(cuò)誤反饋是經(jīng)常性的。ChatGPT作為聊天機(jī)器人“一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道”，Midjourney等文生圖模型出現(xiàn)的六指手掌類Bug，以及Sora等文生視頻模型無(wú)法準(zhǔn)確模擬復(fù)雜場(chǎng)景下相互作用的物理特性等不容忽視的缺陷，背后都是技術(shù)黑箱在脫離干預(yù)后的問(wèn)題顯現(xiàn)。即便未來(lái)技術(shù)成長(zhǎng)進(jìn)一步趨于完備，生成內(nèi)容的可信任度逐步提升，新的短板與缺陷也很可能只是被黑箱隱藏而不是消失。這就決定著我們對(duì)它的態(tài)度應(yīng)該始終是在有限信任度下加以利用，而不是毫無(wú)防備地將自己交出去，聽任人工智能的擺布。否則，人工智能為人類閱讀帶來(lái)的恐怕更多是真相混淆、認(rèn)知混亂的重大風(fēng)險(xiǎn)。

另外，非常重要的一點(diǎn)是，人類閱讀行為是抽象思維與形象思維、理性思維與感性思維并行共進(jìn)的智力活動(dòng)，“別人嚼過(guò)的饃不香”是基本常識(shí)。如果我們把閱讀與享受美食相類比的話，人工智能的“替代”閱讀最多只能達(dá)到汲取營(yíng)養(yǎng)的目的，而缺少美食體驗(yàn)的過(guò)程。不經(jīng)過(guò)濾而直接讀原著、看原文的重要性對(duì)于閱讀是不言而喻的，如同親身觀影體驗(yàn)與聽人轉(zhuǎn)述電影故事的差別。把理解、消化的過(guò)程交給機(jī)器，這種閱讀效率的提高是以精神體驗(yàn)的損失為代價(jià)的。讀不讀原文對(duì)思考的激發(fā)肯定不一樣，更不要說(shuō)情感和審美體驗(yàn)獲取方面的巨大差異。

    保持閱讀與人類的根本性關(guān)聯(lián)

保持閱讀與人類的根本性關(guān)聯(lián)，是更好發(fā)揮未來(lái)人機(jī)協(xié)同閱讀優(yōu)勢(shì)、制衡人工智能反向規(guī)訓(xùn)人類智能風(fēng)險(xiǎn)的核心所在。馬克思主義科技觀堅(jiān)持科技服務(wù)要時(shí)刻與人類本質(zhì)相關(guān)聯(lián)，以屬人的方式存在。站在未來(lái)人類發(fā)展的立場(chǎng)上，我們當(dāng)然歡迎人工智能發(fā)展帶來(lái)的便利，不能陷入抵制、拒斥人工智能的保守主義、反智主義立場(chǎng)，但也要堅(jiān)決摒棄工具依賴，不能夸大、放任甚至助推人工智能對(duì)閱讀行為的無(wú)限包攬與全面替代，以致取代人在閱讀行為中的主體地位。

縱觀人類閱讀行為的進(jìn)步和發(fā)展，技術(shù)輔助帶來(lái)的閱讀方式的革新從來(lái)都不是取代式，而是疊加態(tài)。文字符號(hào)與印刷技術(shù)的出現(xiàn)，并沒(méi)有取消原始的有聲語(yǔ)言傳播方式；廣播技術(shù)和影視技術(shù)對(duì)說(shuō)書、聽書等形式的創(chuàng)新，同樣也是對(duì)閱讀方式的豐富與拓展；數(shù)字技術(shù)下有聲閱讀的復(fù)興和在線閱讀、視聽沉浸閱讀的各類探索，更沒(méi)有導(dǎo)致傳統(tǒng)閱讀形態(tài)退場(chǎng)。技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的任何一種閱讀新形態(tài)，都與以往的形態(tài)構(gòu)成了疊加融合共存創(chuàng)新的關(guān)系。這根源于人類閱讀需求的高度復(fù)雜性，也符合閱讀本質(zhì)上是人的一種特殊實(shí)踐、技術(shù)服務(wù)于閱讀始終以屬人的方式存在的科學(xué)規(guī)律。因此，以客觀的態(tài)度，更好地保持包括人工智能發(fā)展下人機(jī)協(xié)同閱讀模式在內(nèi)的這種疊加態(tài)的存在與發(fā)展，不鼓吹人工智能超人類主義的“萬(wàn)能論”，自然就可以對(duì)任何一種單一閱讀方式的弊端形成機(jī)制與環(huán)境的制衡。

愛因斯坦指出：“智能的真正標(biāo)志不是知識(shí)，而是想象?！遍喿x激發(fā)人的想象，發(fā)散人的思維，具有鮮明的精神特征和強(qiáng)烈的主動(dòng)性，本身就彰顯著人之為人的特質(zhì)所在。而人工智能的本質(zhì)是機(jī)器，無(wú)論其深度模擬和自動(dòng)化水平達(dá)到何種程度，它依然是人在數(shù)字化生存中的一種技術(shù)工具，在預(yù)訓(xùn)練、生成性、價(jià)值追求等與人類智能的耦合推進(jìn)中，是人訓(xùn)練機(jī)器、定義功能，而不是機(jī)器訓(xùn)練人、定義人。未來(lái)的人機(jī)協(xié)同閱讀形態(tài)，將是人工智能服務(wù)個(gè)體閱讀突破局限、深度賦能的又一次閱讀革命，但閱讀與人類的根本性關(guān)聯(lián)不能也不會(huì)發(fā)生改變。歸根結(jié)底，始終只有人，才能夠定義閱讀、享受閱讀。

（作者系中國(guó)人民大學(xué)圖書館副研究館員）

《中國(guó)教育報(bào)》2024年03月13日第9版