“這個‘新同事’太給力了”

本報訊（記者 魯磊 通訊員 舒琳 曹正）“這個‘新同事’太給力了，之前報銷科研助研費(fèi)用需要跑好幾趟，排隊(duì)報銷費(fèi)時費(fèi)力，現(xiàn)在網(wǎng)上一點(diǎn)就能提交申請，半小時內(nèi)被處理，學(xué)生當(dāng)天就收到了款項(xiàng)。”近日，西南石油大學(xué)教師劉恩斌對學(xué)校新“上崗”的財務(wù)數(shù)字員工“油曉研”贊不絕口。

據(jù)該校計劃財務(wù)處（采購中心）會計科科長儲晨介紹，“油曉研”是四川省省內(nèi)高校首個財務(wù)數(shù)字員工，“她”可以承擔(dān)基于規(guī)則的重復(fù)任務(wù)，自動完成以前需要人工處理的流程化工作。

“上崗一周自動處理助研費(fèi)酬金單1200余份，日均處理報銷單量是人工處理量的2倍。”儲晨說，通過分析近年來學(xué)校財務(wù)平臺的制單數(shù)據(jù)，僅2023年就有近12萬份報銷業(yè)務(wù)，其中助研費(fèi)報銷單有1.2萬份。“隨著學(xué)校承接科研項(xiàng)目增多、研究生教育的發(fā)展，制單量必將與日俱增，打造數(shù)字員工勢在必行?！?/P>

“‘油曉研’可以同時快速處理大批量業(yè)務(wù)，1秒完成制單，1分鐘制單60份，一周24小時全天自動處理業(yè)務(wù)，解決了報銷高峰期業(yè)務(wù)堆積和非工作時間報銷停滯的工作難點(diǎn)。”楊后超是西南石油大學(xué)計劃財務(wù)處（采購中心）財務(wù)信息科科長，他早上到辦公室做的第一件事，就是打開數(shù)字員工專屬后臺系統(tǒng)，看看這位“新同事”的運(yùn)行情況。

電腦屏幕上，數(shù)字員工的代碼一行接一行自動彈出，申請人、制單人、支付人等信息一目了然。該校計劃財務(wù)處（采購中心）負(fù)責(zé)人何濤表示：“最近我們還經(jīng)常被問到數(shù)字員工會不會讓真人失業(yè)，實(shí)際上，這個‘新同事’減少了繁雜而機(jī)械的工作，讓我們有時間和精力做更有價值的財務(wù)分析和管理工作?！?/P>

“未來，隨著與人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的融合，數(shù)字員工有望進(jìn)一步擴(kuò)展到更多自動化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)場景和領(lǐng)域，如科研項(xiàng)目酬金、經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目酬金、各類勞務(wù)費(fèi)等，讓全校師生體驗(yàn)使用智能報銷平臺更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。”何濤說。

《中國教育報》2024年07月13日第2版