優(yōu)化未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要敲“重錘”

為切實(shí)加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，營(yíng)造更加健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，近日，中央網(wǎng)信辦專門印發(fā)通知，在全國(guó)范圍內(nèi)部署開(kāi)展為期2個(gè)月的“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng)。中央網(wǎng)信辦還要求各地網(wǎng)信部門認(rèn)真部署、精心組織、扎實(shí)推進(jìn)，抓好專項(xiàng)整治任務(wù)落實(shí)。

暑期已開(kāi)始，“清朗”行動(dòng)正當(dāng)時(shí)。近年來(lái)，每逢暑期，相關(guān)部門都要開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，整治未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。通過(guò)加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，既凈化了未成年人的上網(wǎng)環(huán)境，也營(yíng)造了更加健康安全的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。事實(shí)證明，這一穩(wěn)定的制度安排，實(shí)施成效顯著。

“清朗”行動(dòng)的一大亮點(diǎn)，是著眼于與未成年人密切相關(guān)的平臺(tái)環(huán)節(jié)，立足于強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向。以今年的專項(xiàng)行動(dòng)為例，重點(diǎn)整治6個(gè)環(huán)節(jié)突出問(wèn)題，治理對(duì)象既有短視頻、直播平臺(tái)，也有社交平臺(tái)，既有電商平臺(tái)，也有應(yīng)用商店，既有兒童智能設(shè)備，也有未成年人模式。劍之所指，均與青少年上網(wǎng)遇到的亂象有關(guān)。每一項(xiàng)制度設(shè)計(jì)，都體現(xiàn)了優(yōu)化未成年人上網(wǎng)環(huán)境、呵護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)的決心。

眾所周知，《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》已于今年1月1日起施行。這是我國(guó)第一部專門性的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)綜合立法。截至2023年6月，我國(guó)未成年網(wǎng)民規(guī)模已突破1.91億。對(duì)于當(dāng)前的未成年人來(lái)說(shuō)，他們是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民，自出生起就被網(wǎng)絡(luò)生活所包圍，要求他們隔絕于互聯(lián)網(wǎng)并不現(xiàn)實(shí)，而過(guò)早觸網(wǎng)，接觸到網(wǎng)上形形色色的亂象，并不利于成長(zhǎng)。在這種背景下，就要尊重未成年人身心健康發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)空間的規(guī)律和特點(diǎn)，打造有利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

今年暑期是《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》實(shí)施以來(lái)的第一個(gè)暑期，落實(shí)好條例要求，開(kāi)展好“清朗”行動(dòng)，至關(guān)重要。

優(yōu)化未成年人上網(wǎng)環(huán)境，平臺(tái)不能當(dāng)甩手掌柜。對(duì)短視頻、直播平臺(tái)來(lái)說(shuō)，絕不能允許種種視頻亂象在平臺(tái)上出現(xiàn)。比如，擺拍校園欺凌視頻，將校園欺凌行為娛樂(lè)化，誘導(dǎo)脅迫未成年人變相參與直播等問(wèn)題都不能在平臺(tái)上大行其道。對(duì)于社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)，同樣應(yīng)守土盡責(zé)。近年來(lái)，對(duì)未成年人實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)廁所”“人肉開(kāi)盒”等行為，煽動(dòng)親子、師生對(duì)立等問(wèn)題屢禁不止，備受詬病，這與有關(guān)平臺(tái)不作為有關(guān)。平臺(tái)不能躺平，該盡的主體責(zé)任不能虛置。

一到暑期，家長(zhǎng)最頭疼孩子的一大問(wèn)題，就是孩子上網(wǎng)玩游戲，沉溺于網(wǎng)游不能自拔。有個(gè)問(wèn)題不容忽視，就是一些平臺(tái)的未成年人模式形同虛設(shè)。對(duì)此，今年的“清朗”行動(dòng)明確“喊話”相關(guān)企業(yè)等，要求集中治理如此亂象：提供“虛假模式”，用戶進(jìn)入未成年人模式后無(wú)內(nèi)容、無(wú)法使用。模式下存在誘導(dǎo)未成年人模仿不安全行為、養(yǎng)成不良嗜好等內(nèi)容。模式防逃逸措施不完備，無(wú)須驗(yàn)證即可退出。模式下存在誘導(dǎo)未成年人投票打榜、刷量控評(píng)等功能。

此外，還盯住電商平臺(tái)，嚴(yán)禁向未成年人售賣軟色情手辦文具、動(dòng)漫周邊等商品。嚴(yán)禁利用兒童模特?cái)[出不雅姿勢(shì)、做性暗示動(dòng)作，借未成年人形象進(jìn)行無(wú)底線營(yíng)銷。還緊盯應(yīng)用商店，嚴(yán)禁利用相似標(biāo)志和名稱信息，仿冒未成年人喜愛(ài)的App，傳播違法不良信息。以及盯緊兒童智能設(shè)備，嚴(yán)禁設(shè)備自帶App包含可能影響未成年人身心健康的內(nèi)容。諸如此類，都說(shuō)明治理目標(biāo)更精準(zhǔn)、治理手段更多元，目的只有一個(gè)，以有力有效的治理優(yōu)化未成年人上網(wǎng)環(huán)境，保障未成年人合法權(quán)益。

應(yīng)該看到，優(yōu)化未成年人上網(wǎng)環(huán)境不只是某個(gè)平臺(tái)的事，也不只是某個(gè)部門的事，而是需要全社會(huì)協(xié)同發(fā)力。這其中，離不了學(xué)校和家庭的作用。

值得一提的是，近年來(lái)，教育部等部門通過(guò)聯(lián)合開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)治理行動(dòng)，整治影響未成年人健康成長(zhǎng)的不良網(wǎng)絡(luò)社交行為、低俗有害信息和沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等問(wèn)題，不斷助力未成年人上網(wǎng)環(huán)境更清朗，成長(zhǎng)環(huán)境更健康。

整治未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，出實(shí)招更要見(jiàn)實(shí)效。打擊取締一批違法違規(guī)的網(wǎng)站平臺(tái)，查處曝光一批典型案例，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，凈化未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這是全社會(huì)的共同呼喚。要密切關(guān)注涉未成年人問(wèn)題新特點(diǎn)新表現(xiàn)，對(duì)各類違規(guī)行為保持高壓態(tài)勢(shì)，從嚴(yán)處置違規(guī)平臺(tái)、賬號(hào)及相關(guān)MCN機(jī)構(gòu)。治理越精準(zhǔn)，效果越明顯，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境越清朗，孩子未來(lái)就越有保障。

（作者系媒體評(píng)論員）

《中國(guó)教育報(bào)》2024年07月18日第2版